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商务部总结618新趋势线上线下融合发展的新零售是最大亮点

更新日期:2018-06-23 12:06:58

   6月21日,商务部召开例行新闻发布会时指出,我国电子商务经过十几年发展,业态模式创新层出不穷,质量和服务水平不断提高,线上线下融合日益紧密。实际上,线上线下融合发展的新零售是今年618期间的最大亮点。

  从几年前的线下线上“冰火两重天”,到如今线上线下“优势互补、联动发展”,中国零售业出现这样的革命性转变,正因天猫新零售的驱动,线上线下两个庞大体系加速融合。我国网络零售额近年来年均增速超过40%,连续五年稳居全球第一大网络零售市场。今年618期间,传统的电商购物节也以天猫新零售为基座,将巨大势能带到线下,成为打通线上线下、促进实体回暖的消费升级狂欢节。

  在线上,天猫仅用了13天,就超过去年618整体18天的成交;在线下,全国各大城市超过70个新零售商圈、10万家天猫智慧门店同步参与这场天猫新零售的盛宴。仅6月18日当天,就约有7000万人在线下参加了天猫618。

  商务部新闻发言人高峰表示,今年618的重要特点之一就是线上线下深度融合,呈现优势互补、联动发展的特点,正由相互竞争加速向合作共赢转变,零售业数字化转型正在加快、效益初显。

  618期间,经过天猫新零售数字化转型的实体商超,都迎来客流井喷、销售大增的局面。6月16日,口碑数据显示天猫新零售带动商场消费金额同比大增109%;6月1日到14日,银泰商场接待顾客超1800万人次;居然之家北京地区两日销售达7.12亿元,比去年增长231%;大润发首批完成升级的100家门店一周线下客流环比上升30%,被央视称为“传统零售迎来最大规模升级”。

  6月20日,中国国际经济交流中心副理事长、商务部原副部长魏建国发表题为《天猫618将引领“新零售革命成果”》的评论文章指出,天猫618说明纯电商已不复存在,线上线下共振才是新的爆点。他同时指出,激发线下零售的潜力,让线上和线下零售紧密融合、同步进入快车道,对整个中国零售行业来说都是一次根本性的升级,也是全球零售业的最前沿变革。

  媒体和专家都注意到天猫新零售给618带来的新变化。“这并非传统意义上的‘节日促销’,而是更深度的线上线下融合与打通”,新华社旗下《瞭望东方周刊》在6月18日刊出的深度报道中总结。巴黎高等商学院教授赵克锋在接受央视英文新闻频道采访时也指出:线上线下共振是最大的创新和亮点。

  天猫618期间,天猫通过线上活动页面为线下实体商业引来庞大客流,线下重新人山人海。截至6月17日,用户在天猫618线上的“全城狂欢”活动,领取各类线下优惠券、购物津贴达600万张。618期间仅此一项活动,天猫就为线下带来数百万客流。在天猫国际的首家线下体验店,也能明显感受到天猫618线上线下共振的效应,半天时间内,客流相比往日增长了135%。

  商务部进一步指出,全球范围来看,我国电子商务经过十几年发展,已经从跟跑阶段进入并跑阶段,在新技术、新业态推动下,很多方面甚至居于领跑者角色。从跟跑、并跑到领跑,天猫新零售正是其中一支生力军。

  有“互联网女皇”之称的硅谷投资人Mary Meeker指出,“天猫新零售正快速成为中国零售业的基础设施”。美国商业科技新闻网站ZDNet也曾刊发报道称,在为零售业寻找升级道路上,阿里巴巴已领先亚马逊一个身位。

  过去一年,阿里巴巴积极布局便利店、生鲜超市等线下业态,与百联集团签署战略合作协议,入股联华超市、大润发、居然之家等实体零售企业,全面为线下注入新动力。这些投入收到了明显效果。6月初,商务部发表《2017年中国国内贸易发展回顾与展望》显示,2017年商务部重点监测的2700家实体零售企业,营业利润比上年增长了8%。

  今年618成为一个历史拐点,传统电商已经成为过去,天猫新零售全面爆发,并将推动线上线下进一步融合,满足全社会的消费升级需求。